商场抽奖一等奖18折买玉全额退款之玫瑰故事璀璨夺目如同梦想般绽放

在2021年十一月期间，我与女友前往广州某商场购物，购买了一双皮鞋。售后服务人员告知我们可以参与抽奖活动，此时时间为20:50。我女友按下空格键表示愿意参加，而我则一气呵成中了第一名的奖品！导购员拿出一等奖的证书，一等奖规定我们可以享受柜台商品打八折，但不能超过五万元。这次，我们选择了一个玉饰品，原价59,998元，但在打八折后仅需10,800元。

尽管价格略高，但考虑到我刚申请信用卡，分期付款也许还能承担。我女友则显得有些迷惑不解。接着，我用信用卡支付并拿到了项链，然后赶去观看电影《长津湖》。影片结束后，我们回到酒店，仍旧讨论着这部电影的震撼之处。当晚22:00左右，我躺床上，却突然想到四年前与母亲一起逛商场时也有过类似的抽奖经历，那时候两次没中之后赢得二等奖，而我曾告诉她那只是骗人的。

随即，我开始搜索网络上的资料，最终发现自己被骗的可能性超过99%。我的心情越来越不安。我意识到可能是遇上了诈骗行为。在此情况下，我们立即拨打消费者热线12315咨询。如果无法证明该玉质疑其真伪，这笔钱将无法退回。此时，我了解到《中国消费者权益保护法》的相关条款，其中第二十四条指出，在没有质量问题的情况下，无理由退换只适用于网购，不适用于实体店购买的情况。