牛郎织女的故事商场抽奖一等奖18折买玉全额退款如同天降甘露般成功
在2021年十一月期间，我与女友前往广州某商场购物，购买了一双皮鞋。售后服务人员告知我们可以参与抽奖活动，此时时间为20:50。我女友按下空格键表示愿意参加，而我则一气呵成中了第一名的奖品！导购员拿出一等奖的证书，一等奖规定我们可以享受柜台商品打八折，但不能超过五万元。这次，我们选择了21:10观看电影《长津湖》，心中既急切又犹豫。最终，我们选了一块玉珠，原价59898元，在优惠后仅需10800元。这项链虽然昂贵，但考虑到我刚开信用卡，可以分期付款，所以我决定购买，并用信用卡支付。此时已是夜晚22点左右。
回想起这次经历，我不禁感慨万千。在那之后，我和女友开始深入研究此事，并提出了几个疑问：为什么商场会引导顾客到特定柜台？抽奖是否属于个人行为还是商业策略？整个过程是否存在欺诈或诱骗手段？
为了寻找答案，我们分别上网查询相关资料。当我浏览《反不当竞争法》第十条时，发现可能有希望。一旦抽奖式销售最高奖金额超过五万元，即构成违法行为。然而，当初商家巧妙地解释称“打折后的消费金额不得超过五万元”，但这一解释并不符合法律规定。
经过计算，我们发现差价小于五万元，这意味着该商品未触及违法边界。但同时也意识到其他商品若其原始价格高达十万元，其差价必然超越五万元，从而构成了违法行为。
于是，我联系12315消费者热线，以《反不当竞争法》的定义进行说明，最终证明该柜台先行违规，因此可获得全额退款。在取证阶段，我假装要再次购买以掩饰真实目的，最终成功通过提供证据和法律依据向商场经理提出要求，最终获得全部退款。
此事件让我深刻体会到了法律如何成为普通人的保护伞，同时也认识到了网络上的信息不可盲目接受。在面对类似情况时，正确理解并运用相关法律条文至关重要。希望我的经验能够帮助那些遇到相似困境的人找到解决之道。
