睡前故事哄女朋友商场抽奖一等奖18折买玉全额退款成功的奇迹发生了
在2021年十一月期间，我与女朋友前往广州某商场购物，购买了一双皮鞋。售后服务人员告知我们可以前往另一柜台领取赠品。在20:50分，我们来到柜台，导购员宣布开展抽奖活动。我女朋友按下空格键表示参赛，而我则顺利获得了一等奖，这是得以在所有商品中选择一件打八折的优惠。
时间紧迫，因为我们计划于21:10观看电影《长津湖》，因此我迅速挑选了一块玉石。原价59,998元，但经过折扣后仅需支付10,800元。这笔钱虽然不小，但考虑到新开通的信用卡可享受分期付款，我决定购买并将项链交给导购员去看电影。
电影结束后的00:20分，我们从影院返回酒店。在回程途中，我们讨论了这部电影的精彩之处。当回到酒店躺床上时，却突然想到四年前曾经发生类似事件，当时我和母亲一起逛商场也抽过奖，最终赢得二等奖而感到失望。
随即，我开始搜索网络，以确定是否被骗。我发现自己所遭遇的情况极其罕见，几乎没有人相信这样的故事。在B站、百度和知乎上寻求帮助，只能得到些许安慰的话语。尽管法律规定消费者无法无理由退换实体店购物产品，但如果证明商品为劣质，则有可能协商退款。
然而，鉴定出劣质产品并不简单，而且即使如此，也只能通过协商解决问题，并非一劳永逸。此外，由于网络上的信息混乱且不可靠，我意识到自己的知识不足以应对此事。最终，我发现通过消费者权益保护法规无法解决我的问题，因为这些规定对于实际操作而言过于复杂且易被误解。
面对这一切疑惑和困扰，我们开始深入探究这个过程中的每一个环节：为什么会引导我们进入特定的柜台？抽奖活动是个人行为还是商业策略？整个流程是否存在欺诈或诱骗手段？
为了揭示真相，我们分别进行了网上研究，在《反不当竞争法》第十条中找到了希望——任何超过5万元人民币的最高奖项都是违法行为。但当初商家巧妙地解释称“打折前的差价不能超过5万元”，让我们以为一切都已妥帖。不过仔细计算之后，我们发现其他商品若按照同样的方式计算，其差额必然超出5万元，从而构成违法行径。
于是，再次拨打12315热线，用《反不当竞争法》定义的违法事实说明情况，最终确认该柜台先行违规，因此我能够要求全额退款。此刻，不仅我们的血汗钱得到了保全，还增强了我们的法律意识，让我们明白了如何通过法律维护自身权益，为那些遭遇类似情况的人提供宝贵经验。
