讲述一个令人瞩目的故事商场抽奖一等奖18折购物全额退款金光闪闪成功
在2021年十一月期间，我与女友前往广州某商场购物，购买了一双皮鞋。售后服务人员告知我们可以参与抽奖活动，此时时间为20:50。我女友按下空格键表示愿意参加，而我则一气呵成中了第一名的奖品！导购员拿出一等奖的证书，一等奖规定我们可以享受柜台商品打八折，但不能超过五万元。这次，我们选择了一块玉 Necklace，原价59,998元，在折扣后仅需10,800元。尽管价格有些高，但考虑到分期付款，我觉得应该还能承担得起。
然而，当电影结束后，我们返回酒店，我开始感到不安，怀疑这可能是一种骗局。我上网查找相关信息，最终发现自己被骗的可能性超过了99%。我意识到，如果无法证明这块玉是假货，这笔钱将无法退回。我联系消费者热线，并了解到除非有质量问题，无理由退换。如果想要退还，这需要进行鉴定，但是如果价格合理，那么只能通过协商来解决。
我和女友对整个情况进行复盘，并提出了几个问题：为什么会引导我们去那个柜台？是否该计入商场行为或个体行为？是否存在欺诈？如何取证？
最终，我在《反不当竞争法》的第十条中找到解答，发现最高奖项金额超过五万元属于违法行为。但是我注意到商家说的是打折后的金额不能超过五万元，因此我再次拨打热线，以此作为依据，最终成功获得全额退款。
为了取证，我们假装要购买另一件商品，与销售人员交涉，并收集了足够的证据。在提交给经理后，他们首先否认责任，然后承诺立即退还资金。我坚持我的权利，最终取得了胜利。此事件让我深刻理解到了法律保护我们的重要性，以及通过法律途径解决纠纷的必要性。
